Метою діяльності відділу є забезпечення участі університету в рейтингах світового, європейського та загальнонаціонального значення; проведення моніторингу загальноєвропейських та світових індикаторів ефективності діяльності університетів (key performance indicators) та аналізу методами бенчмаркінгу; розроблення та впровадження методичних та організаційних інструментів представлення університету у веб-просторі.
З метою систематизації та підримки роботи відділу, у січні 2021 року створено сайт, на якому публікується важлива інформація з діяльності відділу, рейтингові показники кафедр, університету, систематизовано каталог веб-ресурсів університету.
